Возврат товара

  •    Чтобы вернуть товар, необходимо соблюдать следующие условия:

    - Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке;

    - Товары должны быть неиспользованными и неповрежденными;

    - Товар не должен потерять свой товарный вид (неповрежденны этикетки, защитные пленки и т.д.). Этот пункт не распространяется на возврат товаров с дефектом;

    - Товар должен быть той же комплектации, какой был получен покупателем;

    - При возврате товара необходимо предоставить документ покупки и гарантийный талон, если такой был выдан.


    Покупатель товар вернуть должен по адресу ЗАО AP Trade г. Вильнюс ул. Атейтиес 31, 06326

    ВАЖНО
    Автобусная экспресс доставка на дом или по почте к конечному получателю товар не доставляет. Поэтому его необходимо вернуть через курьерскую службу или привезти самим.


    При возврате товара, вам необходимо подать заявление, указав информацию о заказе: номер заказа, дата, товар, цена, срок доставки. Также необходимо указать номер банковского счета. В случае возврата денег третьему лицу, необходимо предоставить доверенность третьей стороне.
    Продавец обязан вернуть деньги в течение 14 рабочих дней после того, как сервис подтверждит, что товар находится в надлежащем состоянии, не поврежден, детали и серийный номер не заменены и т.д.

    ЗАО AP TRADE в одностороннем порядке имеет право из возвращаемой клиенту суммы вычесть предоставленную скидку, если клиент получил дополнительную скидку на заказ, часть которого возвращает или отказывается (при условии, что товар качественный).
    В случае возврата товаров с дефектом, продавец обязуется за свой счет его заменить или вернуть деньги. Товар плохого качества заменяется или возвращается в соответствии с Правилами возвращения и обмена товара, принятым в 2001 году 29 июня приказом 217 Министра сельского хозяйства.
    Если в течение гарантийного срока приобретенный клиентом некачественный товар был заменен на новый товар соответствующего качества, гарантийный срок не продлевается.